借呗暴力催收及骚扰家人问题投诉

网友保保_669d0b7e 2025-10-18

处理中

本人张智，身份证号340121****9122，在借呗借款2473元，现在因经济困难无法一次性偿还，本人承诺在两年后一次性偿还所有债务，这个期间我本人不失联要求：减少催收或者停止催收，永久屏蔽紧急联系人，减少或停止短信催收，不要严重影响我和我的家人

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-19 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-18 18:05:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-18 18:04:55

投诉信息

借呗-蚂蚁消费金融（重庆）

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

协商还款停止催收停止骚扰

涉诉金额：

2473元

投诉编号：

99760766

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