易借速贷违规收费拒不退款

网友保保_13bd27fc 2025-10-19

处理中

本人于24年2月16日在易借速贷申请一笔16000元贷款，现已结清，经查发现该平台违规收取担保费和会员费，远超国家24%，多次和平台协商，专员态度极差且拒不退款，现要求退回超出24%利息1407.12及会员费

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2025-10-19 17:06:12

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2025-10-19 17:06:12

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用户发起投诉

2025-10-19 09:15:05

投诉信息

易借速贷

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

赔偿/道歉调整利率退款

涉诉金额：

19692.48元

投诉编号：

99763302

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