君狮生物药业定制果冻粉质量问题及拒开发票

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我在7月29日联系了一家君狮生物药业厦门有限公司,并与并与他们公司的施小琳人员商量关于定制打样果冻粉的事情。然后我也提供了配方给那个供应商,9月3日我也付了600元打样果冻粉的费用,供应商也两次样品给我们尝试,但是两次样品都不符合我们的要求。第一次寄来的样品不符合我们要求,我们寄送相对应的样品给供应商进行调味,口味等口感等要求。第二是样品供应商还寄来样品给我们,但是还是不符合我们的要求。而且我本人尝试了也导致呕吐了四个小时,供应商当时没有及时的道歉,也导致我本人很生气。到后面我们要求供应商退回全款600元,但是供应商意研发问题不肯退返全款600元费用给我们,也没有回复我们的信息,直到艾特供应商才肯出来回复只肯退款300元打样费用,说是研发成本,我们也要求开发票300元的打样费,供应商一直要求我们先发收款码再退款,我们不同意,因为担心供应商只退款而且不开发票,这个是很不负责任的事情。 现在我们的诉求是供应商退返全款600元打样费用,并且开发票并道歉。

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涉诉金额:
600元
投诉编号:
99764645
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