未享受服务仍被扣费要求退款解释
网友保保_SBtYm4eR
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我于2025年四月份在网上分期购买学课，正常签协议交保证金办理分期付款，办理分期付款是由第三方公司收钱的。但是第二天我正常退费，没有享受到他们的任何课程服务，保证金也退下来了，对方也没有取消我的分期付款，这个是对方课程服务人员没有与对方公司交接清楚。直到今日2025年10月19日周日下午六点零九分，直接从我的卡里扣费。我的诉求是取消分期并退款，给本人一个合理的解释。
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不是四月份的 是七月月份 第一天交付定金签协议，第二天就退了，协议上是这样写的。
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