追觅扫地机器人新机质量问题拒换货
网友保保_mPTDpR9q
已完结
我于2024年3月在抖音商城追觅旗舰店买了一台追觅扫地机器人，因为安装师傅建议有网络再安装，因而一直没有拆包装保存到2025年8月联系师傅才安装使用，8月到10月间机器使用了三到四次，到10月12日使用时发现机子不做工了，存在两个问题：1，建模功能损坏，2.污水箱水位过高，联系追觅售后叫师傅上门拆机检查，维修师傅说是机子本身质量有问题，污水箱排水系统不抽水排出，联系追觅售后说过了换货期，不给换新。我的机器本身是新机，才安装使用，商家对机子本身的质量问题逃避责任。我的诉求是退货退款或者给予换新。
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