趣学呗虚假宣传诱导分期未履约

网友保保_Y9u6SVI9 2025-10-21

审核中

我在趣学呗上被诱导我说是包上岸，不上岸就退款下，的学习教育，跟我说是分2期只要1600元，可是现在是12期，人也联系不上，也没有学习内容，现在还要我还款，我也没有学，还取消不了分期付款，人也联系不上。我需要取消分期付款，人找不到，客服也找不到，很着急，他们也不管，学习，没有学到，还要付款，请帮我取消分期付款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-10-21 19:47:36

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用户发起投诉

2025-10-21 19:00:16

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投诉信息

趣学呗（深圳）数字科技

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

取消分期停止催收退款

涉诉金额：

9670元

投诉编号：

99781050

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