北京仰梓教育科技有限公司虚假宣传及违规收费
网友保保_10e0a384
一、虚假宣传，误导报班，侵犯消费者知情权，报名之前仰梓教育机构老师一直说助学自考，一年半拿学位证和毕业证，承诺不过退费，我在老师的各种诱导下2025年10月11日报名山西大学自考。后期发现宣传与实际不符，机构给我注册的是大自考，再三追问机构才说报名的是“助学自考，官方助学自考一般是小自考”，法学专业最快两年半拿到学位证和毕业证， 仰梓教育利用信息不对等，诱导报名，是欺*行为，侵犯了消费者知情权与选择权。 二、权责不清，仰梓教育营业执照经营范围明确写着教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动），甲方无资质办学收费，甲方无助学及教育培训资质，甲方存在非法经营活动。仰梓教育违规收款，无助学资质开展助学。 三、服务缩水，质量极差，冷处理退费诉求， 按照相关法规，经营者有义务告知消费者消费明细，在本人发现问题并多次沟通退费时，要求提供明细，以助学费用、服务费用等笼统字眼告知，再三追问也没有得到明确回复。 只是说助学费，服务费，咨询费，培训费，首先，甲方存在虚假宣传，所提供的咨询与实际不相符，存在诱导，而且绝大部分信息可网上获取，覆盖率低，对备考基本无帮助。就以上有限的资料扣除一大半费用，本人明确表述不同意缘由后，机构不给予解答。索要明细并未提供相关明细，严重损害消费者权益。 四、发票规避重要信息，仰梓教育培训有限公司在签订合同时有课程费、违约金等费用，但是发票显示只有学费，涉嫌违规开票，税种与收费项目不符。 综上所述，恳请平台协助维权，并督促该机构依法整改、全额退费。 如本投诉无果，我将继续向教育主管部门、消费者协会、市场监管局等有关部门实名举报，依法维权，绝不姑息。
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