道酬资产盗刷银行卡要求退款

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本人银行卡分别在2025年10月22日,深圳道 酬资产管理有限公司盗刷我的银行卡,在不知情 的情况下通过邮政储蓄银行银联无卡支付盗刷(消费)4 笔金额共计2896.09元。没有经过本人的同意强制消 费我的银行卡,并且本人没有在任何平台上消费 过任何的产品跟银行工作人员核实过后,银行工作人 员告知本人这5笔是盗刷。要求退回盗 刷资金,本人银行卡4笔金额共2896.09元的深圳道酬 资产管理有限公司并无任何往来。本人诉求: 1.要 求深圳道酬资产管理有限公司对本人不知 情的情况下进行盗刷的4笔金额共2896.09元全额退还 本人。2.不得再次不经我允许情况下,盗刷我银行卡 资金,直接通过第三方平台以消费盗刷属于违法,除 非是司法执行机关。几点都不满足,就是违法违规行 为,相关违法所得必须退款。现依据《消费者权益保 护法》第55条要求全额退款并赔偿损失。该公司未 经授权扣款消费欺诈的行为违反了《消费者权益保护 法》第8条知情权、第9条选择权、第10条公平交易 权。根据《商业银行法》及《支付结算办法》,任何 单位或个人不得擅自扣划客户账户资金,除非有法律 依据或客户明确授权。未签署代扣协议、不知情的情 况下,道酬资产 管理有限公司通过第三方支付渠道扣划资金构成《民 法典》第1164条规定的侵权责任。

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已联系解释扣款原因,客户知晓分期业务,客户于2018-11-28在即有分期办理的分期业务,办理后本金都未还够,一直逾期至今。
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涉诉金额:
2896.09元
投诉编号:
99790696
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