美易借钱暴力催收与服务问题投诉

网友保保_778ccebf 2025-10-23

处理中

我在美易借钱有一笔借款剩余最后一期因为实在周转不开一直在跟客服沟通协商客服一直回复没有任何方案完全没有人性化可言还不断的发送催收信息恐吓我并多次联系我的紧急联系人，我也并没有失联一直保持沟通现在要求停止骚扰减免部分费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-23 13:13:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-23 13:13:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-23 12:43:07

投诉信息

国美金融-国美易卡-美易借钱

投诉问题：

服务不到位/态度差高利贷暴力催收

投诉诉求：

减免利息协商还款停止骚扰

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99791584

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