名科状元学*机虚假宣传诱导消费
网友保保_V6y2XpPq
已完结
2025年10月14在临安花园，经销商罗伟以免费赠送公仔和学*机，诱导孩子排队领取，后面以30元购买学*卡激活才能使用，反复诱导我购买2500的学*资料，当场发现被*，要求立即退款，商家以钱打入公司账户，已绑定机子等各种推脱需要申请第二天才可以退，当天填写了退款申请表，第二天联系商家，问的问题不正面回答，一直未退款，16日大宅门做活动，我到现场要求退货，商家搪塞，后威胁我报警就不给我退款。我报警处理，警察在场协商好第二天早上10点到沃尔玛退，第二天早上联系说是退不了，等中午四点，中午四点多打电话联系又各种推脱，又说晚点联系，后面我打厂家电话咨询，说是没绑定，下午六点话联系，并告知了联系厂家情况，经销商罗伟直接挂断电话，后面一直未接。要求罗伟退货退款
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告知台下观众打开手机，在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售；四：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若时间过久，商家已经跑路，建议您可以尝试这位投诉人的维权办法https://www.xfb315.com/tousu/96203918.html。您也可以查看福建龙岩警方抓获此类学习机套路销售欺诈的犯罪分子新闻http://news.sohu.com/a/571231252_121123798，去到您所在地的派出所报案。若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。
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