道酬资产无授权盗刷银行卡
网友保保_PKJE7Y0b
已完结
本人银行卡在2025年10月12日和10月18日被深圳道酬资产管理有限公司在不知情的情况下通过建设银行银联无卡支付盗刷6笔金额共2986.39元。 本人与盗刷本人银行卡分笔金额共2986.39元的深圳道酬资产管理有限公司并无任何往来。 本人诉求： 1.要求深圳道酬资产管理有限公司对本人不知情的情况下进行盗刷的6笔金额共2986.39元全额退还本人。其次如若有债务，机构也只有通知债务转移的义务，没有划扣的权利，直接通过第三方平台以消费盗刷属于违法。二、如有债务转移，请出示证明。三、本人不知情的情况，任何人不得从卡里划扣钱款，除非是司法执行机关。三点都不满足，就是违法违规行为，相关违法所得必须退款。现依据《消费者权益保护法》第55条要求全额退款并赔偿损失。 该公司未经授权扣款消费欺诈的行为违反了《消费者权益保护法》第8条知情权、第9条选择权、第10条公平交易权。根据《商业银行法》及《支付结算办法》，任何单位或个人不得擅自扣划客户账户资金，除非有法律依据或客户明确授权。在未签署代扣协议、不知情的情况下，被快贷联合道酬通过第三方支付渠道扣划资金构成《民法典》第1164条规定的侵权责任。根据《民法典》第546条，债权转让需通知债务人，否则对其不发生效力。
投诉进度
企业完结
处理结果
多次联系客户设置，无法接通，请保持手机畅通或拨打023-89165506咨询，谢谢
客户于2019-05-06在快贷办理的分期业务
解决方式
已解决
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