购买山泉水存在质量问题商家不处理

网友保保_yOVQelLH 2025-10-24

已完结

我于2025年10月22日在该商家订了两桶水，开了其中一桶，感觉味道不对，发涩，让家人也尝了也觉得发酸，随后联系商家处理，商家不处理解决，商家信息和电话以及与商家的联系过程见图片

投诉进度

用户评价

2025-10-24 20:34:00

用户申请完结

2025-10-24 20:33:44

解决方式

已解决

解决方案

更换

消费保投诉平台审核通过

2025-10-24 16:39:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-24 16:25:24

投诉信息

其它

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

99800032

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