小赢卡贷高利贷及多收费用投诉
网友保保_cOCVUA5D
已完结
我在小赢卡贷平台2024年5月21日和11月21日分别借款7500元和30200元,7500元每月还款750多还款12个月利率高达36%,远超过国家规定的24%,30200我使用了5个月不到,第一个月扣款3646.89,后面每月扣款2967.39 在2025年4月19日提前还款20735.37元,五个月利息3084,利息都高于36%了,还有第一个月砍头息,要求小赢卡贷平台退还多扣的息费。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
平台主动协商退还多扣息费
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好,您所反馈的问题我们已经收到,稍后将尽快去电联系您,请您保持手机畅通。您也可致电我司全国客服热线952592(周一-周日09:00-21:00),我们将竭诚为您服务。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
