购买零食发现异物要求赔偿

网友保保_khvvCZJL 2025-10-25

已完结

10月24日16点07分在上海闵行龙吴路店购买了“瑞松碳烤鱿鱼丝”，回家发现包装内有卷曲的发丝（未开封）。本人认为该商品明显不符合食品安全的标准，混入异物，且商店未尽到售卖义务，导致不合格商品出售，要求按照《食品安全法》第148条进行赔偿，赔偿金额为1000元。

投诉进度

企业完结

2025-10-25 18:23:51

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

改善服务,解释,道歉

消费保投诉平台跟进

2025-10-25 12:45:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-25 12:45:49

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-25 11:57:41

投诉信息

零食很忙

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

赔偿解释道歉

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99804353

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