索立信品牌被冒用实施诈*投诉

本人于2025年10月25日晚，在温州市龙港市三垟农贸市场，遭遇一个临时搭台团伙的欺诈营销。该团伙全程使用 “索立信” 品牌作为宣传，实施了以下欺诈行为： 冒用品牌进行诱导： 该团伙以免费赠送“索立信”学*机为名，通过层层话术，最终诱导我支付了2899元的课程费用。 当场识破与维权： 我付款后立即察觉受*，当场要求退款遭拒，最终报警处理。在派出所，该团伙负责人虽口头承诺退款，但事后并未履行。 事后，我发现了严重的品牌冒用问题： 收款主体不符： 我的支付记录明确显示，收款方为“濉溪县迎诚五金店”，该个体工商户的经营范围与“索立信”品牌的电子产品及教育培训业务毫无关联。 人员与品牌方无关： 该团伙为流动人员，与“索立信”品牌方无任何关联证明。 结论： 是不法分子冒用“索立信”品牌的名义和信誉，策划了这起完整的*局。 投诉理由与核心诉求： “索立信”作为在市场上具有一定知名度的品牌，有责任和义务维护其品牌形象，并对其品牌被冒用于非法活动进行监管和打击。本次事件中，正是由于不法分子利用“索立信”品牌的幌子，才使得众多消费者（包括我本人）放松警惕，上当受*。 因此，我向“索立信”品牌方提出严肃投诉： 您的品牌正被不法分子用于实施诈*，严重损害了消费者权益和您的品牌声誉。 我要求品牌方积极介入，查明此次冒用您品牌进行诈*的团伙，并督促其立即退还我的款项。 如果该团伙与品牌方存在任何形式的合作关系，那么品牌方更应承担起对合作方的监管责任，对消费者的损失负责。 我恳请消费保*台督促“索立信”品牌方正视此事，履行其作为品牌持有者的社会责任，给我一个明确的答复和解决方案。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-11-12 17:29:37

处理结果

投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告知台下观众打开手机，在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售；四：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若时间过久，商家已经跑路，建议您可以尝试这位投诉人的维权办法https://www.xfb315.com/tousu/96203918.html。您也可以查看福建龙岩警方抓获此类学习机套路销售欺诈的犯罪分子新闻http://news.sohu.com/a/571231252_121123798，去到您所在地的派出所报案。若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。

消费保投诉平台审核通过

2025-10-28 13:44:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-26 14:15:17