你我贷收取高额服务费及利息超标

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在2025年1月4日借款9300元,实际在还第一期和第二期款项时发现除了利息之外还有贷后服务费2092.5元,每期1046.25元,每期还收取了87.42元担保费,一共12期,年息超过了法定标准,实际利率35.92%,早就超过24%了,比高利贷还高!这是合规的吗?我有权要求退回这些费用,否则我只能向银保监会投诉。根据《民法典》第680条,我要求退还多收的贷后服务费用2092.5元,请协助处理。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
2092.5元
投诉编号:
99821383
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