未经同意扣款199元并涉嫌霸王条款

网友保保_Gjcw3qmC 2025-10-28

已完结

我在未知晓未同意的情况下，没有下载相关软件，没有开通相关服务，被先后一共扣款199元

投诉进度

用户申请完结

2025-10-28 15:30:42

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-10-28 15:26:46

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-28 14:48:07

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投诉信息

投诉问题：

合同纠纷霸王条款乱收费

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

199元

投诉编号：

99825255

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