招银花*台高利贷扣款问题投诉
网友保保_HgNXEqyQ
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本人在一个叫蓝海易花的*台借款3000元,一个月的期限,招银花每一期扣1524.60,共扣了我两次钱,河北省天一融资担保有限公司扣费495元,蓝海易花扣了495,河北省天一融资担保有限公司和蓝海易花一共扣费990元的担保费,纯高利贷套路贷*台,需退还扣除本人990的高额担保费,已经严重违法*网贷年化率36%,此*台年化率400%,属于高炮*台,*规定高炮*台超出法律上限的利息部分,借款人无需支付,且已支付部分可依法要求返还。
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工作人员服务态度特别恶劣,我没有在招银花平台借款,为什么要扣我的钱,工作人员解释说是备注错了,不给解决问题,我还会继续投诉都没有解决问题,就自动关闭了
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