及时修维修不彻底且服务态度差
网友保保_EsHAxeiG
已完结
我于2025年10月27日，通过抖音*台通过搜索“临沂上门维修电动车”词条联系到该服务商并打电话进行沟通，通过初步判断，服务商客服人员说我电动车车胎脱圈，让换胎，我同意了，收费共计240元，让先付140元定金，在维修师傅上门后，换完胎后依旧出现问题，经师傅检查后，说是打气的地方出了问题，修好后又让我私下多付20元，说是换打气那个地方的嘴的钱，此时想与当时加的客服进行沟通，客服就不再接微信电话了，没办法只能给维修师傅付款120元尾款，付完款后就直接就下班回家了，第二天回单位后发现电动车刹车异响严重，并且刹车时伴有车轮晃动，比较危险，跟当时加微信的客服发信息他也不回，打该服务商的电话，商家说只有维修师傅的电话，其他信息一律不给提供，说查不到，让我跟师傅进行沟通，或者多打几次我打的电话，说万一是能打到与我沟通的那个人。我与当时给我修车的师傅先进行了沟通，师傅明确表示要么我自己把车带到他那边他给看看，还说那么远，不给钱不可能过去，说要不就去附*自己找找看让重新修，态度极其恶劣！没办法又打114查询商家电话，希望可以解决，结果也是没有查到该商家电话。我的诉求是，要求该服务商重新免费给我提供维修服务，把我电动车车轮修好，并对我进行联系不到对应客服问题做出合理解释
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