郑州攀速公司骚扰催收并泄露信息
网友保保_scpMFb9h
已完结
郑州攀速通信有限公司于10月20日、22日发送催收骚扰威短信给我的同事，并且短信内容未披露委托*台，未提及具体合作网贷*台名称，违反《个人信息保护法》第15条和第23条关于信息透明度的规定。 非法获取并泄露用户通讯录，向无关人员发送逾期信息（“爆通讯录”）。 使用10686764开头的号码发送短信，造成本人精神困扰。 该公司涉嫌违反 1.《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条和第18条。 要求该公司终止催收行为，明确告知合作网贷*台名称并向受影响联系人道歉和造成的精神损失做出相应的赔偿。 2.依据《民法典》第1032条和《刑法》第253条追究该公司相应的法律责任。 3.据《个人信息保护法》第69条，公司未经同意泄露欠款信息，已构成对个人信息权益的侵害，可据此起诉要求赔偿
投诉进度
用户评价
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，建议向工信部投诉的完整流程
1. 投诉前的准备工作
收集证据：保存所有催收短信记录（包括发送号码、时间、内容截图）
确认发送方：核实短信是否来自正规金融机构或授权催收机构
尝试与发送方沟通：先联系网贷平台或银行客服，要求停止不当催收行为
2. 投诉渠道选择
工信部提供多种投诉渠道，您可以选择最适合的方式：
在线投诉：
登录工信部互联网投诉平台官网，点击"我要投诉"
选择"基础电信企业"进行投诉
需实名认证，填写详细投诉内容和上传证据材料4
电话投诉：
拨打工信部投诉电话12300（工作日8:00-17:00）
根据语音提示进行投诉，需提供被投诉方信息和具体事实5
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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