充值流量无法使用且客服无回应

网友保保_45eb0911 2025-10-31

已完结

我于2025年10月31日在其小程序上充值套餐流量，但是用不了，找售后客服没有任何答复。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-31 13:51:26

消费保投诉平台审核通过

2025-10-31 13:42:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-31 12:36:27

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投诉信息

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

39元

投诉编号：

99844692

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