充值失误要求退款客服不处理

网友保保_ktyt9E0h 2025-11-02

处理中

我在2025年11月2日17点47分充值89元时不小心充值成了890元，现在要求退多充值的款项，客服不给退，回复也不及时

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-03 08:00:54

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-02 21:07:56

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用户发起投诉

2025-11-02 20:44:52

投诉信息

英雄联盟

投诉问题：

充值问题客服不处理

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

890元

投诉编号：

99859608

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