未开通会员被莫名扣费

网友保保_Xu0m72wW 2025-11-04

已完结

我没有开通什么会员，但是客服说我开通了会员并且分期扣费，早晨起来莫名其妙被扣走299.67元，见过钱吗，老百姓的钱就这么好糊弄

投诉进度

企业完结

2025-11-04 18:06:17

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

取消分期,注销账户,退款

消费保投诉平台跟进

2025-11-04 17:20:25

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-04 17:20:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-04 17:20:07

投诉信息

千山集-盛鑫网络

投诉问题：

诈骗虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款取消分期解释退款

涉诉金额：

299.67元

投诉编号：

99872418

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