百顺宝诱导开通权益卡拒不退款
网友保保_27167c05
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10月28日在百顺宝贷款3万,页面诱导开通权益卡2124元,误操作开通后,并未使用权益卡内容,联系平台不给退款,平台涉嫌通过诱导开通权益卡拉高贷款利息。 权益卡本身不属于贷款合同范围内内容,属于线上商品,根据国家法律规定,消费者有权在未使用的情况下退款,该平台拒绝退款,损害消费者权益。 申请关闭并退还权益卡开通费用2124元。
