投诉周黑鸭服务问题

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本人于2025年10月29日在闪购*台 的周黑鸭(淮安水渡口万达店)购入了真空卤莲藕,金额为22.9。2025年10月31日,在食用过程中发现虫,虫甚至已经嵌入藕里面了!有视频照片作为证据,从而引发本人身体、心理极度不适。商家拒绝沟通拒绝售后,该店食品安全存在严重问题,而且多次提出线下见面看证据,有意图销毁证据的嫌疑。根据《食安法》第148条规定,生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿金额不足一千元的,为一千元。现诉求如下:1.相关监管、执法部门现场检查,发现食品安全问题要求店家整改并处罚。2.出现严重食品安全问题后,本人身心受到严重侵害,从昨晚到现在吃不下任何东西,要求商家根据《食安法》赔付一千元。

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投诉信息
周黑鸭 周黑鸭客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
22.9元
投诉编号:
99882618
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