雅迪电动车质保期内无法行驶且救援服务失效
网友保保_ESHtD9rQ
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消费者与2025年6月22日，于广州白云罗冲围雅迪店，购入雅迪光芒80。今日(2025年11月9日)在正常使用，且电动车刚充满100%电量的情况下，车辆无法行驶，使用雅迪app官方宣传五分钟内必响应的道路救援功能，十多分钟一直没有响应，无人接单过来救援，多次提交道路救援依旧如此。因此，根据《消费者权益保护法》，消费者认为雅迪的道路救援政策属于虚假宣传，并没有真正解决消费者车坏了无法行驶的问题。 联系雅迪官方客服，说免费给我货拉拉送到购车门店给我维修，后来门店有电话打给我说货拉拉过去给他们维修，但是费用自理，这与客服说说相悖，跟据《消费者权益保护法》，属于欺*消费者。 以上，三番四次，没有真正解决车无法行驶的问题，消费者认为雅迪官方在推三阻四，敷衍了事，并没有真正履行质保两年、上门免费维修的承诺。 先投诉雅迪品牌，要求免费维修好我们的电动车，同时因为仍处于质保期内，因此要求不得收取任何费用，同时向消费者做出道歉。
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