洋钱罐贷款年化利率高达36%拒不调整

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本人在洋钱罐*台有两笔贷款,具体情况如下: 第一笔:2024年11月29日借款 24,700元,分12期,每期还款 2,481.37元。 第二笔:2024年12月30日借款 30,200元,分12期,每期还款 3,033.65元。 经严格核算,两笔贷款的综合年化利率均高达 36%。根据 《最高人民法院关于进一步加强金融*工作的若干意见》 ,金融借款合同中对总计超过年利率24%的部分,人民法院应予调减。 本人据此与贵司客服多次沟通,要求依法将利率调整至24%以内并结算,但过程令人失望: 拒绝依法解决:客服明确表示 “领导沟通后,减免金额过高,不会按照您的方案执行” 。这表明*台在明知法律规定的情况下,仍选择拒绝遵守。 解决方案无效:*台提出的所谓“解决方案”仅为少量减免,经核算,该方案下的实际利率仍远超36%,属于无效方案,无法解决任何实质问题。 沟通陷入僵局:客服人员始终无法给出任何基于24%利率红线的、合法的核算方案或计算依据,导致协商解决途径被彻底关闭。 作为金融消费者,我主张的是*法律赋予的合法权利。洋钱罐*台拒绝依法调整利率的行为,已涉嫌违规经营。现恳请*台介入,督促洋钱罐*台遵守*司法规定,立即给出合法、合理的解决方案。 若此路不通,我将立即向*金融监督管理总局(12378热线)等监管机构实名举报,并通过法律诉讼维护自身权益。

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