投诉易花花未经授权扣取会员费1998元，而且会员已经给我续到2029年了

网友保保_XctO5xb4 2025-11-12

审核中

我于2025年11月11日借款了10000元，今天11月12日被扣款1998的会员费，这个会员费在我不知情的情况下被扣除了，现在要求退还，而且会员已经给我续到2029年了，多次扣除会员费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-12 09:27:41

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用户发起投诉

2025-11-12 09:27:07

投诉信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款解释终止合同退款

涉诉金额：

1998元

投诉编号：

99924911

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