小刀电动车续航虚标及售后推诿

网友保保_Fzh4zSXK 2025-11-12

处理中

2025年10月13日在个人商贩购买二手电动车，商家宣称电动车续航40-50公里，5块大电池。购买期间，商家承诺电池质保3个月购买一周后，发现电池续航实际20公里左右，与商家协商一周内处理，直至投诉日，仍未处理。售后服务差且出口恶言

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-12 21:50:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-12 21:50:26

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-11-12 21:07:20

补充内容

涉及金额1100元

用户发起投诉

2025-11-12 21:06:48

投诉信息

小刀电动车

投诉问题：

电池配件问题未履行合同

投诉诉求：

更换电瓶改善服务赔偿

涉诉金额：

11元

投诉编号：

99930756

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