小刀电动车电池故障及售后服务问题
我在2023年八月份购买小刀电动车，2024年出现两次故障突然断电启动不起来，售后人员给换了配件，后来不充电，售后说充电器坏了，没有之前那种了，给换了一个充电器，2025年8月份突然出现E8闪灯刹停启动不起来，去售后说电池鼓包了，我问售后为什么会出现这种问题，售后只说过度充电，我打官方售后电话，官方告知8小时内充电没问题，最好充满就拔掉，谁有时间专门等着它充满干劲去拔，只能说是不去过度充电，鼓包也不可能突然断电就不走啊，售后只说让自费换电瓶，没有合理的解释，投诉无门，让自己去网上查询投诉电话，爱怎么投诉怎么投诉，态度极其嚣张。
投诉问题
电池、电控系统、服务费用
处理中
小刀电动车专卖店合格证不符且拖延
小刀电动车应该是个比较好的品牌，我在成都双楠这边的专卖店买了一辆电动车，付好钱，给的合格证都跟电动车不一样，商家一拖再拖，说去厂家拿合格证，到现在都没给，电动车的发票，也没开，我在想一家正规的专卖店，怎么开的就像黑店一样，厂家难道不管这种行为的？？？？电动车型号跟合格证完全不一样，黑店
投诉问题
销售欺诈、未履行合同
处理中
未签合同缴纳定金引发纠纷
没有签订合同的情况下，对方要求交了加盟定金3000元，第二天后悔不想加盟了，向小刀提出申请退回，被小刀拒绝退回3000元定金。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
处理中
小刀电动车频繁故障及售后问题
我于2024年9月4日在侯马天河电子城购买小刀电动车到今年6月份开始频繁出现故障问题，撑子掉落，刹车漏油，随后7月份显示器黑屏检测说烧了，刹车松，喇叭不复位，加电门偶尔出现猛冲现象，问题不断的发生，马上就到一年保修期询问售后如果过了保修期万一出现其他质量问题，应该如果解决，售后告知过了三包概不负责，我处购买的属于故障车，我处目前要求如果过了三包车身出现质量问题要求必须免费维修一直得不到处理结果，再三推辞，请给予合理处理方案，7月23日下午装好显示器后是白天没有开车灯，今晚骑车，车灯出现问题，照明只显示一半不全，这各类问题一一出现，强烈要求投诉，请马上解决
投诉问题
多次维修、配件问题、刹车失灵
处理中
小刀电动车售后推脱三包责任
我在24年7月31日购买电动车，中间一直有小故障我都去修了，今年6月份车的显示屏出现裂缝，我去询问，她说人为的，后面我就一直看到那裂缝越裂越大，我再去询问，他们才承认是晒的，在三保期内，他让厂里给我邮配件重换，但是他必须要两个车的卡片，到时买车的时候给的，但是其中一个已经找不到了，可是我是显示屏坏了，他们车辆的质量问题，为什么要让消费者买单？就那个卡片没见了，其他的都在，然后让我自己出钱换，请问这合理吗？显示屏的质量问题消费者买单吗？买的时候不说那卡片要保管好，换显示屏和那钥匙有关吗？这不应该是她们售后的问题吗？为什么消费者买单？还有那车的质量很不好，太阳一晒都能裂，售后还不负责？让消费者买单，对质量存疑？想问怎么解决？
投诉问题
配件问题、维修费用高/不合理、推脱三包责任
处理中
小刀电动车未告知政策致无法上路并扣押高额折旧费
八十三岁的爷爷 在浙江省宁波市奉化区溪口镇小刀电动车线下门店购买了一辆三轮电瓶车 地方政策不可以上牌照 无法合规上路 购买前故意不告知忽悠购买 采购买了一天（12号买13号退）以电瓶折旧名义扣了八百块钱 六千三购买退只退了五千五 我不认可这么高的折旧费 一天都没使用过我认为是购买电瓶的钱 应该把店瓶给我 或者退款给我 而且购买时未开发票收据 可能存在其他问题
投诉问题
配件问题、虚假宣传、发票问题
处理中
小刀电动车电机故障要求退货
我于25年7月7日购买在 线下门店地址福建省泉州市晋江市泉安中路世纪花园2栋 小刀电动车门店 购买一辆1000元小刀电动车 。购买的时候明确咨询过老板是否存在可能出现的故障或者隐患没有告知我。在25年7月12日早上基本没有雨 在行驶后程突然失去动力。到门店老板说是淋到雨坏了正常 试问门店门口这么多车路上这么多车都淋雨 难道他们应该都坏了吗。门店只接受加价换新车 或者进行维修。 投诉人诉求是退货！
投诉问题
电机故障、虚假宣传、推脱三包责任
处理中
小刀电动车避震功能差且无法退换
我于昨日买电动车，骑了时速与里程表不符，减震且不能用，昨日卖家一直催着我买电动车，没有仔细看，今日不要了，来退不给退
投诉问题
避震功能差、虚假宣传、推脱三包责任
处理中
小刀电动车质保期内收取维修费且问题未解决
2024年8月13日，在线下叙永县叙永镇西外街“小刀电动车”花费3300元购买了一辆电瓶车，当时商家承诺保修一年，现还在质保期内，电动车刹车且加油时电机内有异响，其向商家反映，商家维修电动车向其收取了费用60元，电动车仍发生异响，目前 商家拒绝提供免费维修服务，推脱责任 ，说是换了刹车片后才发生的异响 但刹车片就是在该店换的啊 ，其认为不合理，我的诉求是商家提供免费维修服务并退还之前支付的维修费用。
投诉问题
电机故障、维修费用高/不合理、推脱三包责任
处理中
购买小刀电动车未开发票影响上牌
2023年12月在陕西咸阳市人民西路购买江苏无锡小刀TDT21303-2Z电动自行车，一直拖着不给开发票。现在需要上牌，必须提供发票。
投诉问题
发票问题
处理中
