凤凰智信暴力催收骚扰同事
网友保保_LkdnJXWk
已完结
使用号码134****9235，多次向本人同事发送骚扰信息，此前已就类似骚扰影响我的生活和唯一一份工作，但问题未解决，现骚扰仍在持续。图片这两号码都是凤凰智信的。根据相关规定，催收不得骚扰无关第三方，凤凰智信作为委托方，应对其催收行为承担管理责任。现要求：1. 立即责令停止对本人同事的所有骚扰行为。2. 对上述违规催收及此前未解决的骚扰问题进行彻查，依规处理并书面反馈结果；3. 安排合规人员通过正规渠道与本人沟通债务事宜，不得再以任何形式干扰本人及第三方正常生活工作。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
凤凰智信该号178****1716码每天发信息骚扰，希望有关部门给我合理
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补充内容
178****1713该号码为凤凰智信催收人员，继续骚扰同事领导家人，导致没发安心工作还钱。
用户补充投诉
补充内容
投诉凤凰智信：我未失联，但他们频繁换号发信息，还一直骚扰我朋友、同事和领导，已经让我没法正常工作，没了收入更还不了钱。之前报警、12378投诉过，没解决。现在要求他们立刻停止骚扰我和身边人，等我能正常工作了才好协商还款。请监管部门督促处理。”
用户补充投诉
补充内容
还是继续有骚扰，导致没办法工作。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
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补充内容
刚打客服电话，客服人员说他们催收方打欠款人以为外的电话他们管不了。
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