海澜之家员工辱骂顾客并态度恶劣
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我于2025年11月12日在乌鲁木齐德港万达一层海澜之家购物，询问折扣后打算正常货比三家，在商场厕所听到海澜之家员工（一人穿高跟鞋西装，一人是少数民族）互相议论辱骂客人，且之后路过海澜之家时站在门口的其中一人（前面在背后辱骂客人的其中一个店员）明显板着脸翻了个白眼，如此员工影响整个企业的印象，要求严查并且整改员工服务态度。
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