青学教育诱导贷款拒不退费
网友保保_cvaS1qCR
已完结
要求严查青学盛世科技有限公司此无良培训机构，此无良机构诱导办理海尔消费金融贷款，我于6月18日22:31分通过电话沟通退费问题？其客服人员诱导继续学*不予退费，7月6日我又一次明确提出退费申请？其客服人员对于有要办理退款的学员进行层层诱导阻止学员办理退款，后期再次提出办理退款就各种哄*阻止退款，最后学员找到投诉部门后提出退款要扣除总费用的85％，此无良机构提供了什么服务？扣款比例高达85％这是不是所谓的一本万利，扣款比例是否合适？就没有相关机构能惩治这样的无良机构吗？我要求青学盛世信息科技有限公司给我退款85％剩余的就当做手续费用了！该公司注册地位于深圳市龙岗区横岗街道华侨新村社区荣德时代广场A1410-3！（本人网上报考学历提升，接到深圳市青学盛世信息科技有限公司电话，说他们有办理学历提升资质费用是9000元，青学盛世打着*助学的幌子让我先缴纳900元，剩余8100元办理学历分期贷款，我不想办理然后他们层层诱导我办理了海尔消费金融*台的贷款！当晚我就申请了办理退款，可是他们虚假宣传说的天花乱坠就是不给办理退款！这次网上一查他们只有学历提升咨询资质无培训资质，要求该机构消除贷款信息并偿还已还款金额）
投诉进度
企业完结
处理结果
扣除总金额的60%，该学员已签署退费协议，后不承认本人签署，因此暂时无法处理取消剩余分期
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释
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这是全部学习时长，我是利用两三天挂机刷课时时长
用户补充投诉
补充内容
6月20日11点06分我又提出了退费意愿
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跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
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用户补充投诉
补充内容
6月18日我给招生王老师打语音通话明确提出了退费问题，她以各种理由拒绝退费诱导我继续进行学习！通话时长25分53秒！
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