工商银行无故降低信用卡额度

网友保保_ly6DO33v 2025-11-17

处理中

我11月头还款信用卡款，第二天就把我的额度降下来，打电话问工商银行信用卡中心说评分不好，又没提前通知我们，我又没逾期过。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-18 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-17 16:46:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-17 15:52:23

投诉信息

工商银行

投诉问题：

功能限制未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿恢复账号解释

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

99961947

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