成都走进画学虚假宣传诱导消费
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已完结
我于5月12日被成都走进画学引诱签下为商业立绘班的分期合同。该机构存在虚假宣传，诱导消费。报名时还承诺可以自己接单，并提供派单服务和赠送其他的课程，211证*等。许多课程都是网上随处可见的免费课程，却被包装成收费课程。课程质量低劣。根本就不够接单的资格效果没有宣传的那么好，对本人没有实际性帮助。且对接老师频繁更换，说什么之后会提供配单服务，其实根本没有，中间还想引诱我报商业插画班。学生也没有得到之前承诺的个性化指导。申请退款时，该机构也以看过课程为由拒绝全额退款，但实际只看过15%以内，还有一些课程，一点进去就显示上完一节课了，属于强制消费，霸王条款。根据成都走进画学的工商登记显示，该公司只有教育咨询服务资质并没有办学，教育相关的资质，销售课程的行为不具有其法律效力。公司违反法律、行政法规的强制性规定签订的合同属于你的无效合同。综上，损害了消费者权益以及财产权，并对我精神上造成损害。我要求该公司退还我已交的全部费用，解除合同并对我道歉。
投诉进度
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企业完结
处理结果
已反馈班主任联系学员，提供退课方案，但学员不接受，故未协商一致，后续如仍有退课诉求可直接联系班主任沟通
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