分转商城积分兑换扣款不退

网友保保_JIF2BqQG 2025-11-20

处理中

10月19号点到分转商店的积分直到11月19号为止扣款291，11月19号早上10半左右客户打电话过来说，自己点到的不能全款退回只能退回200元加600积分，我要那积分干嘛呢！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-20 23:39:20

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-20 23:39:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-20 21:44:04

投诉信息

投诉问题：

诈骗霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

291元

投诉编号：

99986758

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