健身卡退转受限且未开发票

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2025年8月7日以预付款的方式在该健身房续办了一张年卡,合同规定会员卡使用有效期为2025年12月8日至2027年2月5日,实际小程序开卡日期为2026年2月,原销售人员与我口头沟通赠送4个月,但是合同上面标明赠送三个月,实际也赠送了4个月,但是未经本人同意,也未告知本人将部分送卡日期加在老卡上。现因为工作原因,需要去外地,故需要退卡,需要将未开卡的健身卡退掉,但是规定不能退掉,我这边协商进行转卡,需要额外支付300元的开卡费,然后相关人员告知只能将年卡转给新会员,经过维权后,可以将年卡转给老会员,但是赠送的时间不能转让,只能作废。与公司工作人员协商转让年卡,索取转让合同规定的有效期,但是相关人员表示不行,因此想投诉该公司的行为,并且消费者办理健身卡,未开具发票。

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投诉信息
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1280元
投诉编号:
99986911
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