曲合网络擅自扣费99元且未告知续约

网友保保_Gi5ihcOW

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刚才看手机,卡里莫名被扣除了99块钱,我就在浏览器上搜索相关信息,然后我就看到上边说0.01元是用3天,但是对于继续续约这个我是没印象的,上边也没有说。在*时,我对线上支付都好好浏览是否有续约,有自动扣除,他这里并没有显示还要有自动扣费续约。这种情况严重侵犯了消费者的知情权,自主选择权,影响市场秩序不说,还严重影响社会秩序。我本身就是一名学生,99元对我来说太多了,月底了,本来我的钱就快没了,现在减去99我这也不好过

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投诉诉求:
涉诉金额:
99元
投诉编号:
99987802
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