分转商城无授权扣款且拒绝全额退款

网友保保_gFSy0iwC 2025-11-22

处理中

2025年3分月我在找贷款软件找到分转商城以为是贷款软件就直接认证了银行卡和身份证。没有贷款到我就卸载软件没管了。今天下午1点57分从我银行卡通过宝付网络科技有限公司十秒之内刷走我六笔269的余额，共计1614。找他们客服退款他们说要扣40%服务费只退款1000多。我麻了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-22 21:23:00

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-22 21:22:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-22 20:55:36

投诉信息

分转商城

投诉问题：

诈骗未履行合同霸王条款

投诉诉求：

赔偿/道歉终止合同退款

涉诉金额：

1614元

投诉编号：

99998760

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