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银行卡在身边,卡里的一万元却被人转走了!

小编: 歆一 2018-01-09 09:09 
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我们时常能看到XXX银行卡被盗刷的新闻

看得多了难免会麻木

认为管好银行卡

这样的倒霉事就不会落在自己头上

然而近日消费保却接到一起投诉称:

银行卡、手机都在身边

身份证也无丢失

可卡里的一万元偏偏不翼而飞了!!

到底怎么回事?我们一起来看看

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凌晨3点多,卡里的钱被悄悄转走

1月2日上午,浙江嘉兴的欧阳先生接到工商银行的电话,客服告知其银行卡于凌晨3点40分有过一笔10000元的交易,并询问是否为本人操作。欧阳先生称:“听到这个消息我非常诧异,凌晨3点我正在睡觉,这一万元并不是我交易的,而且我居然没有收到任何支付所需的短信验证码、输入指定密码等信息。”

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据了解,欧阳先生当天便前往当地的红河分行挂失了银行卡并查询流水明细,在确认银行卡的确被转走了10000元后,第一时间报了警。欧阳先生说:“经过追查,我发现这笔钱被支付到了一家名为智付的第三方支付平台,收钱账户是智付电子支付有限公司客户备付金。其后,这笔钱又被交易到了一家名为智汇付的第三方支付平台。我联系智汇付客服进行沟通,并如实按照客服的要求提交了身份证、银行卡号、工商银行转账订单号等信息,其后却被告知需要让当地警方联系深圳网监局到智汇付公司追查资金下落。”

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对此,小编致电智付平台,对方查询后表示欧阳先生的确在平台交易了一万元,但是该笔钱款现已转账到智汇付。小编询问智付,为何在转账的过程中欧阳先生没有收到任何信息提示,对方称:“欧阳先生的账户及个人信息有可能已经泄漏,存在被盗刷的情况。”并为小编提供了该笔钱款交易到智汇付平台的订单号及联系方式。但是,小编致电智汇付,电话却提示暂停使用。

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温馨提醒

在此,消费保想提醒广大消费者关于银行卡被盗刷的几点防范措施:

1、为避免用户信息遭泄漏导致银行卡被盗刷,建议消费者①定期修改银行卡密码;②不要在银行卡活期存放过多资金,避免出现较大损失;③银行芯片卡只能降低盗刷风险,但是不能杜绝被复制盗刷的可能性。

2、为防止手机中病毒后银行卡被盗刷,建议消费者①使用非智能手机壳可防止部分木马病毒的入侵;②专卡专用,防止被陌生人知道手机号码和机主信息。

3、为避免银行卡信息和手机机主信息统一,增加被盗刷风险,建议消费者可以使用配偶、父母、子女的个人信息办理手机卡,包括手机银行、电话银行、用于接收验证码的手机号码等。

4、发现银行卡被盗刷,立即前往最近的银行营业厅或者ATM机进行插卡取现或更改密码等操作,并把个人脸部清晰暴露在多个银行监控之下,证明异地刷卡不是本人操作,可作为要求银行赔偿的证据。

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