企业银行（中国）

银行未实质核查征信异常问题

2026-09-22 08:10 投诉

本人在桔子数科*台办理贵行放款的贷款，本人已完成对应还款义务，但个人征信报告记录存在异常。本人多次提交征信异议申请，贵行仅进行电话回访，只有口头沟通，未开展实际核查整改，单纯以回访完成工单结案，问题始终没有解决。本人明确拒绝仅做电话回访、不接受口头答复，不希望只接到回访电话就结束工单，只接受实质性落地处理，请通过*台给出书面正式处理结果。

企业银行征信未更新已结清状态

2026-09-21 09:29 投诉

本人通过桔小花桔多多和宜口袋*台放款方是企业银行中国有限公司，贷款已经全部还清，但是征信状态依旧是未结清。不应要求用户二次还款我有全部还款流水请求核对还款流水，将征信记录更新为已结清，出具电子版结清证明。所有的结清证明注销账户发送我邮箱12******18@qq.com

银行未实质核查征信异议问题

2026-09-20 15:35 投诉

本人在桔子数科*台办理贵行放款的贷款，本人已完成对应还款义务，但个人征信报告记录存在异常。本人多次提交征信异议申请，贵行仅进行电话回访，只有口头沟通，未开展实际核查整改，单纯以回访完成工单结案，问题始终没有解决。本人明确拒绝仅做电话回访、不接受口头答复，不希望只接到回访电话就结束工单，只接受实质性落地处理，请通过*台给出书面正式处理结果。

企业银行征信未更新结清状态

2026-09-20 13:35 投诉

本人通的桔小花*台，放款方是企业银行《中国》贷款已全部还清，但是征信状态依旧是未结清，不应要二次还款，我有全部还款流水，请求核对还款流水，将征信记录更新为已结清，出具电子版结清证明，所有结清证明，注销账户发我邮箱29******21@qq.com

企业银行征信未更新致已还清贷款显示未结清

2026-09-19 13:29 投诉

本人在桔子数科*台的借款，早已在2026年4月23日按*台指引全款还清，但是征信显示未结清有余额；还款凭证已于8月23日就已经发至企业银行（中国）有限公司40******00邮箱，也多次联系客服，都是推诿没有处理，*台载流，企业银行监控失职，不能转嫁给已全额还清借款人。诉求：请监管部门督促企业银行核查，修复征信，注销账户，开结清证明，拒绝任何代偿债权转让，二次还款；督促企业银行App、小程序整改，跟修复好的征信一至。

企业银行贷款已还清但征信未更新

2026-09-19 13:27 投诉

本人通的桔小花*台，放款方是企业银行《中国》贷款已全部还清，但是征信状态依旧是未结清，不应t要用户二次还款，我有全部还款流水，请求核对还款流水，将征信记录更新为已结清，出具电子版的结清证明。所有结清证明，注销账户发我邮箱29******21@qq.com

企业银行征信未更新已结清状态

2026-09-12 08:22 投诉

本人通过桔小花桔多多和宜口袋*台放款方是企业银行中国有限公司，贷款已经全部还清，但是征信状态依旧是未结清。不应要求用户二次还款我有全部还款流水请求核对还款流水，将征信记录更新为已结清，出具电子版结清证明。所有的结清证明注销账户发送我邮箱12******18@qq.com

企业银行贷款已还清但征信未更新

2026-09-11 10:57 投诉

本人通过桔小花桔多多和宜口袋*台放款方是企业银行中国股份有限公司，贷款已经全部还清，但是征信状态依旧是未结清。不应要求用户二次还款我有全部还款流水请求核对还款流水，将征信记录更新为已结清，出具电子版结清证明。所有的结清证明注销账户发送我邮箱12******18@qq.com

企业银行（中国）征信误报致二次催收

2026-08-28 07:55 投诉

本人在宜口袋APP的对应借款早已本息全部结清，放款记录、还款记录均可提供佐证。企业银行（中国）无视债务结清事实，后台显示我欠款和逾期记录，逼迫我二次还款；无故在我的征信报告上生成欠款记录，涉嫌违规影响我个人征信，还严重打扰个人生活。恳请核查银行账目，要求银行撒销我不实欠款信息，开具结清证明，不得对本人征信和生活造成负面影响。