集体投诉量：3256 
专项小组跟进中
本人实名投诉重庆富民银行股份有限公司，该行与桔小花*台合作放贷，存在多项违法违规行为，严重侵害本人合法权益。跨省违规放贷。本人常住广东潮州，富民银行属重庆属地法人银行，无全国互联网贷款资质，违规跨区域向本人发放贷款，违反监管规定。未履行信息披露义务。借款时未醒目告知利率、费用、循环贷规则，隐瞒真实成本，侵犯本人知情权。擅自开立循环贷。本人未申请、未授权、未签字，银行与*台私自开通循环贷账户，侵犯自主选择权。账务管理违规。本人已按*台要求全额还清款项，因银行与*台对账问题导致账户异常、错误认定逾期。征信记录错误且拒不改正。非本人原因造成逾期被错误上报征信，本人多次申请更正，银行始终拖延不处理，拒
集体投诉量：6
优先跟进 本人通过桔子数科旗下【吉小花（桔小花）/宜口袋】办理借款，出资放款方为重庆富民银行。该笔贷款我已按照*台要求全额还清全部本息，还款资金已经交付*台，有完整的银行转账流水、还款截图凭证。但查询个人征信报告，该笔贷款仍然显示存在余额、状态未结清。还款义务我已经全部履行完毕。*台与重庆富民银行之间内部对账、资金结算纠纷，不应由我承担征信异常的后果。我曾联系银行客服处理，一直未能更正征信记录，占用我的授信负债，严重影响后续房贷、信贷业务办理，侵害我的征信合法权益。依据《征信业管理条例》，债务结清后金融机构应当及时向征信中心报送更新信息。不应该让本人承受这种污点
集体投诉量：12 优先跟进 本人在桔小花*台借款已在*台全额还款，该机构在2025年7.6号和7.8号在本人银行卡二次扣款两笔，请贵公司加大力度把二次扣款退回！
集体投诉量：42 优先跟进 富民银行在未告知本人的情况下，以桔子科技名义给本人发放贷款，在本人全款还清后，又概不承认与桔子数科合作关系，违规上报征信不实欠款，要求本人二次还款，请立即撤回本人征信不实欠款，余额清零，开结清证明
集体投诉量：91 优先跟进 本人通过桔子数科*台办理借款，放款方重庆富民银行，我已按照*台要求全额结清借款，持有完整还款流水凭证。*台私自截留我偿还的资金，未结算至贵司。该资金清算纠纷属于桔子数科与贵司双方之间问题，本人不存在欠款逾期。诉求：请贵司对接营口桔子案件专班进行对账，停止上报本人逾期征信记录，依法修正异常征信信息，停止相关催收行为。
集体投诉量：17 优先跟进 本人于2025年到2026年通过桔小花宜口袋借重庆富民银行6笔37000元借款,已经通过桔小花宜口袋*台全额还清,但我发现征信报告显示还有重庆富民银行的欠款余额,资方系统显示我的银行卡每月都有还款流水,经发卡行核实本人账户并无该笔扣款,贵司所见流水并非人民银行清算系统真实交易,系你合作方桔子数科涉案伪造数据,按2022年银保监互联网贷款通知,贵司对合作方回款数据有独立核验义务,请自与营口专班对账,停止以假流水主张债权,清除我的贷款,恢复征信异常,出结清证明报告。本人李*230183*********413.电话187****2171并持有所有还款银行流水和app还款记录截图
集体投诉量：140 优先跟进 本人在*台已经一次性全额还清，但是征信未消，有好多欠款，*台全额还清截图，银行流水都可以佐证，要求恢复征信，余额清零，开结清证明，注销账户。
集体投诉量：178 优先跟进 本人在从未主动申请、未签署任何循环贷/循环授信协议、未经人脸核验、无电子签名、未收到任何开通告知的情况下，查询个人征信发现名下被“桔小花”*台联合重庆富民银行擅自开立循环贷/循环授信账户，并在征信中体现为授信占用及负债记录。本人与该循环贷账户之间不存在真实意思表示，*台系擅自复用历史留存的身份信息捆绑开立授信，本人从未提取、未使用任一循环贷额度，不应承担任何还款、利息、费用或逾期责任。此前多次联系“桔小花”及富民银行客服要求关闭注销、删除征信记录，对方推诿不处理。
集体投诉量：86 优先跟进 本人通过桔子数科旗下桔小花、宜口袋*台办理贷款，放款主体为贵机构。本人按照*台指引，通过支付宝、银行卡两种渠道，按时足额将全部贷款本息偿还至桔子数科*台。依据*台规则，只有债务全部结清，用户才具备账号注销权限。本人现已成功注销桔小花、宜口袋全部账号，足以佐证款项已全额归还*台。账号注销后无法登录*台调取完整还款账单，仅留存少量*台还款截图，现有支付宝还款流水、银行卡还款流水作为核心还款凭证。桔子数科存在资金截留行为，未将本人偿还的资金结算至贵机构。贵机构作为持牌放款金融机构，未落实合作网贷*台资金监管责任。在本人已经全额还款的前提下，依旧认定本人欠款，存在错误上报征信记录的问题。现正式提出诉求
集体投诉量：40 优先跟进 2026年7.月8日，在桔多多网贷*台借款后，遭遇不当催收、被收取不合理费用，目前协商困境，被无辜扣费3348希望退款
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