集体投诉量：9748 
专项小组跟进中
本人已在桔小花（宜口袋）全额结清借款，*台截留资金，资方未更新征信，请求处理征信异常。本人通过桔子数科旗下【桔小花/宜口袋】*台办理借款，放款方为【无锡锡商银行股份有限公司】。本人已于约定时间在*台完成一次性全额提前结清，支付全部还款资金，持有完整转账凭证。因桔小花*台资金截留，未将还款资金结算至贵司，造成贵司持续向本人催收，并且错误上报征信未结清状态。依据*期桔子数科相关处置*，全额履约还款的借款人不应承担二次债务责任，责任归属桔子数科*台。现正式提出诉求：1、立刻核查本人借款账户，确认本人已全额还清债务；2、停止对本人一切催收行为；3、上报征信中心，更正本人征信账户状态，将账户更新为结清（
集体投诉量：4
优先跟进 2026年06月09日在桔多多*台借款已经全额还款征信问题没有解决
集体投诉量：3 优先跟进 本人在桔子树科公司的桔小花，宜口袋app*台已将所有贷款还清，还款义务已经履行完毕，投诉银行搞乱我的征信，不提前通知，我对我的征信造成了很大的伤害
集体投诉量：47 优先跟进 我在桔子数字科技旗下桔小花办理贷款，放款方是盛银银行。我全部按照*台要求，通过通联支付把贷款本息全额还给了桔子数科，APP账单都显示贷款已结清，债务已经履行完毕。桔子*台截留资金，导致放款机构没收到钱，放款机构不去问桔子要，反而问我追债，上报我们征信，要求放款机构恢复我的征信，给我们出具结清证明。《民法典》523条、524条，向债权人指定第三方（桔子）履行还款，债务人义务消灭；桔子截留属于桔子和放款方两者之间清算纠纷，风险不能转嫁给借款人。《征信业管理条例》25条，债务已清偿应当更正错误征信记录。因为资金监管不到位，存在严重失职，才导致的*台有截流回款资金的机会。
集体投诉量：9 优先跟进 本人在桔小花*台的所有贷款全部已还清，可提供还款资料，请贵行核实情况，尽快恢复本人征信。
集体投诉量：15 优先跟进 本人通过桔子数科旗下桔小花*台办理贵司多笔放款借款，我已经按照*台合同一次性全额还清全部对应款项，银行卡有完整还款流水、桔小花APP还款截图作为凭证。因桔子数科*台资金截流，贵司未做销账处理。当前征信报告显示名下2笔贷款，征信余额合计14000元，依旧显示未结清。请银行及时更新我的征信，提供结清证明以及注销账户
集体投诉量：8 优先跟进 我在辽宁自贸试验区营口片区桔子数科公司桔小花宜口袋*台的借款，已按*台要求的唯一的还款渠道全部还款全部结清。完成履约责任。有*台借款完成记录，有银行流水为证。桔子数科违法截留用户还款资金，私自资金池。与本人无关。无锡锡商银行无视我已经全部还款的事实,错误上报征信。征信显示余额未结清。对本人的征信造成不良影响。哈尔滨哈银消金作为桔子的合作方，对用户异地放贷，涉嫌违法，参与桔子数科私设资金池的违法行为。默认桔子*台还款方式，默认桔子代收用户还款资金，未及时核查资金流向，未尽到监管责任，未及时更新用户征信,违规催收。哈尔滨哈银消金明知*台违规,放任资金池运作。参与桔子违法行为。对消费者造成极大伤害。
集体投诉量：3 优先跟进 在宜口袋*台借款，放款资方为无锡锡商银行现已结清该笔贷款，但*台至今没有更新征信状态，征信仍显示未结清，也未提供结清证明。多次联系协商无果，对方未履行合同义务。现诉求：1.立即更新征信信息，撤销征信异常记录；2.终止本贷款合同；3.出具正式贷款结清证明。本人可提供还款流水、征信报告作为证据，盼尽快处理并来电沟通。
集体投诉量：19 优先跟进 本人通过桔子数科旗下桔小花*台办理贵司多笔放款借款，我已经按照*台合同一次性全额还清全部对应款项，银行卡有完整还款流水、桔小花APP还款截图作为凭证。因桔子数科*台资金截流，贵司未做销账处理。当前征信报告显示名下2笔贷款，征信余额合计14000元，依旧显示未结清。请银行及时更新我的征信，提供结清证明以及注销账户
集体投诉量：26 优先跟进 本人通过桔子数科旗下桔小花*台办理贵司多笔放款借款，我已经按照*台合同一次性全额还清全部对应款项，银行卡有完整还款流水、桔小花APP还款截图作为凭证。因桔子数科*台资金截流，贵司未做销账处理。当前征信报告显示名下2笔贷款，征信余额合计14000元，依旧显示未结清。请银行及时更新我的征信，提供结清证明以及注销账户
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