抚宁优佳健身会所报名虚假宣传，拒不退款！

皓月轻舞 2018-07-19

已完结

当时于6月份报名健身房操课中的肚皮舞和爵士！报名初于经理和销售顾问通过微信和现场反复确认，说绝对会有肚皮舞和爵士，所以进行现场报名！可后来发现，该健身房没有相关产品，所以起初和相关销售和负责人联系，结果发现经理和销售消失不见，一个主管接待，始终没有解决，又与该店店长沟通，店长说八月份给解决！这件事让我很伤心！一直拖延！

投诉进度

平台完结

2018-07-20 18:09:15

处理结果

接到岳女士的投诉后，消费保工作人员第一时间联系优佳健身会所进行联系反馈，给到了处理结果，但投诉人与企业无法达成一致。对此消费保也致电企业，投诉人协调，但双方各执一词，此事消费保将无法提供进一步帮助，建议到当地辖区的管理部门进行反馈维权。

平台跟进

2018-07-20 18:04:58

平台审核通过

2018-07-19 21:48:46

用户发起投诉

2018-07-19 21:48:44

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