投诉走秀网，全款下单Gucci女士链条包退货迟迟不退款

网友保保 2019-01-13

已完结

2018年12月25日，我通过走秀网下单购买Gucci女士链条包。 购买后物流还没发货，随即我申请退货退款，2018年12月27日申请通过并将退款退至账户余额，随即申请提现，并显示审核通过，但至今没有收到提现到账信息，多次与走秀网官方客服咨询，每次的答复都是不能给予准确时间，并会催促财务打款，至今2019年1月13日，我依然得不到任何答复，也没有给予解决！现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢为感！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:01:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-01-14 14:46:37

平台审核通过

2019-01-13 13:15:20

用户发起投诉

2019-01-13 13:15:18

展开全部