投诉一汽奥迪订金纠纷
网友保保_C1GgRr4C
已完结
2023年12月底从汽贸店买了一辆从常州奥保行进购的4s车,结果在4s店邮寄第二把钥匙的时候被通知快递把钥匙弄丢了,导致我现在全款却只拿到一把钥匙,4s店告知我只理赔电子钥匙,丢的是机械钥匙➕电子钥匙,现在却只理赔电子钥匙,导致丢失的机械钥匙仍然可以打开车门,这是一辆没有安全保障的车,违反了消费者权益,难道我全款买一辆车换来的是整天的担惊受怕吗,我的诉求是更换一辆新车,请尽快联系帮我完成换车。
投诉进度
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2023年12月底从汽贸店买了一辆从常州奥保行进购的4s车,结果在4s店邮寄第二把钥匙的时候被通知快递把钥匙弄丢了,导致我现在全款却只拿到一把钥匙,4s店告知我只理赔电子钥匙,丢的是机械钥匙➕电子钥匙,现在却只理赔电子钥匙,导致丢失的机械钥匙仍然可以打开车门,这是一辆没有安全保障的车,违反了消费者权益,难道我全款买一辆车换来的是整天的担惊受怕吗,我的诉求是更换一辆新车,请尽快联系帮我完成换车。