消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在t3出行受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系t3出行的客服人员进行投诉呢？
t3出行客服电话：【025-66837881】
t3出行投诉入口：点击立即投诉
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t3出行企业简介
T3出行是南京领行科技股份有限公司打造的智慧出行生态平台。以“成为最值得信赖的出行服务企业”为品牌愿景，通过功能强大的出行平台、与地方交通企业密切的合作、充分整合的服务资源、定制化的产品，致力为用户提供“安全、便捷、品质” 出行服务。
t3出行相关投诉案例
投诉案例一：T3出行的出租车订单打表疑似有问题，3公里多的车程收费25元，且客服表示只发打车金不能退款
本人于6月13日早上通过T3出行打车，接单的是浙ATA068的出租车，全程按照打APP的导航行驶，中间我也没有要求转道，只是早高峰路上等待时间稍长。到达目的地后因赶大巴未第一时间付款，等坐定后付款。付完款大概1个多小时候突然发现金额有问题，在线联系客服告知情况，客服先是表示赠5元优惠券，后又表示补偿10元打车金，因我日常自己开车，不知何时会再打车就要求直接退款，客服表示无此操作。对他们这种明明知道司机多收多少钱，但还跟乘客打马虎眼的行为表示反感！现在自动扣款的人很多，如果不去看他们是不是可以随意收费呢？烦请工作人员核实并要求T3出行将多收的金额退还给我，谢谢！投诉案例二：T3出行网约车司机强行要求线下支付，恶意加价还不让下车。调查的专员未在承诺的时间内给回复。
2022年6月17日中午一点钟左右从T3出行平台上叫了网约车，路程是从明孝陵（1号门）到侵华日军南京大屠杀纪念馆，平台上面显示路程所需费用在20-30元之间，司机送到地方之后强行要求线下支付56元，司机恶意加价，说是打表费用。我联系T3客服该怎么办，客服与司机沟通无果后，让我先线下支付给他56元，承诺给我说在48小时内会给我满意的回复。然后过了72小时之后，专员才打来电话，推脱责任。事实上，这就是司机违反公司的规定，恶意加价，并且强行要求乘客线下支付。
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t3出行投诉注意事项
1.要先交涉，向t3出行客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向t3出行客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
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