章女士向消费保投诉称，日前收到聚好看APP短信告知，将于11月6号进行扣费，收到短信后，章女士向平台申请了暂停续费，然而，11月6日，章女士依然被聚好看APP扣除相关费用，“已申请停止续保的！为什么还扣钱！5号我已在平台申请退出不续保。”
消费保将该信息反馈给企业后，聚好看回复：“反馈的该笔订单经过核实已在其他渠道处理，退款于2022-11-07 17:41:56已原路返回用户购买账号。”
如你与聚好看APP也存在相关退款纠纷，在与企业协商无果的情况下，可以微信搜索“消费保在线投诉”小程序在消费保平台发起投诉。
