消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在骆驼受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系骆驼的客服人员进行投诉呢?
骆驼客服投诉电话
400-003-3088
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骆驼企业简介
骆驼进军专业户外领域以来,其专业、专注的理念和追求完美的产品设计,为品牌积累了大量的用户。2011年双十一CAMEL骆驼单日销售5000万,2012年2.15亿,2013年3.8亿,2014一举突破4.2亿,2015年4.12亿,2016年5.02亿,2017年5.36亿,连续第七年蝉联双11鞋服品牌销冠。在线下,骆驼也不甘示弱,在全国已经拥有4000多家实体店。
骆驼相关投诉案例
投诉案例一:被骗充值500元加油卡,骆驼加油不给退费。
投诉案例二:萌推上的美洲骆驼户外旗舰店销售产品图片与实物不符
骆驼投诉注意事项
1.要先交涉,向骆驼客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向骆驼客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。
以上就是关于骆驼的相关介绍,希望对您能有所帮助。