投诉联动优势无故扣款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉联动优势 乱收费，期望退款。

2022-06-22山东省的刘某向消费保投诉称”本人与联动优势毫无业务往来，联动优势无故于2019年11月14日从本人银行卡分两次先后扣款10000元和9388元，当时其使用的POS机账号扣的款，本人未查到其是联动优势的POS机，现在要追回本人的资金“
刘某的投诉诉求为联动优势退款。

接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给联动优势平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《投诉联动优势无故扣款》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的第三方支付领域用户有效投诉问题显示，第三方支付较多的投诉问题为诈骗、乱收费、客服服务差、安全问题、其它，另外,第三方支付的被投诉对象还有：盛付通、上海瀚银、拉卡拉、讯联智付、天放网络、通联支付、宝付支付、易宝支付、现代支付、快捷通、中兴付、新生支付、环迅支付、中金支付、跃吉网络、畅捷支付、合利宝、卡友支付、付临门、汇潮支付等。

【投诉案例一】投诉联动优势：芝麻分期app诱导消费者购买249元会员费，联动优势不予退款
用户李某投诉联动优势称：“芝麻分期诱导消费者购买249元会员费，承诺被拒五次可以退会员费，申请退款后一直不予受理，也不退款，现在app直接无法打开，现在要求退款。”。

【投诉案例二】投诉联动优势：联动优势
用户徐某投诉联动优势称：“销售人员恶意欺骗说无服务费，刷卡后扣取服务费，在刷卡之前多次找销售人员确认，是否除了正常百分之零点几的手续费之外，还会有其他额外费用扣除，销售人员欺骗我说没有，导致错误相信销售人员刷卡之后被扣取了388元服务费”。